92% покупателей решают тратить деньги или нет только после прочтения отзывов
60% покупателей не склонны выбирать магазин с отзывами без ответов
Продавцы продают больше, если рекомендуют другие товары в ответах на отзывы
Как это работает ?
Получаем отзывы с трех маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
-Подключите магазин Wildberries по API -Подключите Яндекс Маркет через пригласительную ссылку -Подключите Ozon через авторизацию
Распознаем контекст и распределяем отзывы по 40+ темам с ИИ
Вы задаете правила ответов по каждой теме: автоматизация на основе 3000+ шаблонов, ответ ИИ или оператора
Персонализируем ответы, используя шаблонные переменные для личного контакта с покупателем
Операторы проверяют и утверждают сложные ответы перед публикацией
Анализируем отзывы и ответы по 20+ параметрам и строим дашборды
Наши возможности
Настройте ответы на отзывы, как нужно вам
Нейросеть оперативно работает в трех режимах: ручной, полуавтоматический и автоматический
Задавайте уникальную подпись к каждому ответу
Создайте свой шаблон подписи, которую нейросеть будет добавлять к каждому ответу
Установите период отправки уведомлений
Нейросеть может не беспокоить вас в нерабочие часы
Получайте статистику по всем вашим ответам в один клик
Показываем данные по количеству отвеченных отзывов
Увеличивайте продажи с помощью рекомендаций
Подключите рекомендации других товаров из вашего каталога
Обрабатывайте вопросы
Легко и эффективно решайте вопросы потенциальных клиентов
Подключите автоответы
Забудьте о рутинной работе по обработке запросов от клиентов
Оплачивайте удобно
Наши услуги можно оплатить картой или безналичным платежом
Наша нейросеть всегда отвечает уникально, вежливо и эмпатично. Вместе мы создаем положительный опыт общения с вашей аудиторией и повышаем лояльность к бренду